Qu’est-ce-que SAP Signavio ?
SAP Signavio est un logiciel de gestion des processus métiers qui vous permet de modéliser, analyser et optimiser vos processus métiers.
Avec SAP Signavio, les entreprises peuvent cartographier leurs processus existants, identifier les inefficacités et développer de nouveaux processus rationalisés pour améliorer la productivité et réduire les coûts.
SAP Signavio offre également des outils de collaboration, permettant aux équipes de travailler ensemble sur la conception et l’amélioration des processus.
La solution dispose d’une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de créer et de modifier des diagrammes de processus à l’aide d’une fonctionnalité de glisser-déposer, en partant de votre existant, d’une page blanche ou des best practices SAP.
En plus de la modélisation et de l’analyse des processus, SAP Signavio comprend des fonctionnalités de gouvernance, de risque et de conformité.
Le logiciel aide les organisations à garantir que leurs processus sont conformes aux réglementations et normes pertinentes, et à identifier et atténuer les risques potentiels.
Les Modules Signavio
Nous distinguons 4 solutions :
- Gestion des processus
- Analyse et exploration des processus
- Bonnes pratiques sur les processus et la modélisation
- Exécution et automatisation des processus
Quelles Licences SAP Signavio avec Rise ?
- 3 Licences Process Manager, outil de modélisation des processus, valable pour la durée du contrat Rise
- 10 Licences Collaboration Hub, de partage des processus, valable pour la durée du contrat Rise
- 1 audit instantané avec Process Insights avec les recommandations de SAP pour optimiser les processus
Insight : monitorer les dérives des processus
Auditer les processus à travers 9 métiers :
- Finance
- Contractualisation et Approvisoinnement
- Vente
- Recherche & développement / ingénierie
- Supply Chain
- Production
- Gestion d’actifs
- Service
- Durabilité
40+ process flows disponibles dans Insight pour monitorer les écarts par rapport aux process standard
- Gouvernance
- Finance
- De l’opportunité à l’encaissement
- De l’achat au règlement
- De la planification à l’exécution
- De l’acquisition au démantèlement
- De l’idée à la mise sur le marché
Modéliser les processus
Signavio permet de lister les processus de différentes manières :
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Depuis les best practices des scopes items SAP
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Via des imports de format Microsoft visio
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Sur vos flux existants d’où Signavio va déduire les étapes classiques
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D’une « page blanche » en créant chacun des processus
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Signavio permet de créer ou de modifier chaque process dans un tableur qui permet de générer un diagramme en format visio.
Avec le module Process Modeling Signavio permet de :
- Faire une rétro-ingénierie des processus existants
- Établir des process les plus fréquents
- Mettre en avant les dérives
- Accéder aux flux causant les dérives
Gérer les processus et modéliser l’expérience client
Grâce au Process Collaboration Hub vous pouvez :
- Partager des modifications de processus ou des remarques/suggestions
- Avoir une vue complète de l’ensemble de vos processus documentés et en assurer l’unicité, la diffusion et le partage
Aller plus loin avec Journey Modeler :
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- Analyser et optimiser les parcours clients en identifiant les points forts et les faiblesses de l’expérience client/fournisseur/collaborateur.
- Repérer les moments clés où les clients/fournisseurs rencontrent des difficultés ou des frictions dans leur parcours d’achat/vente
- Prendre des mesures pour améliorer ces interactions en ajustant les processus internes
